Nuevas tendencias tecnológicas que determinan el marketing digital

En esta entrada vamos a hablar más de las nuevas tecnologías y tendencias que marcan el camino que irá tomando el marketing digital y todas sus ramas.

En esta entrada vamos a hablar más de las tendencias tecnológicas que marcan el camino que irá tomando el marketing digital y todas sus ramas.

Siempre debemos estar al día con lo nuevo. Quien se dedica al marketing digital, vive algo parecido a los médicos: pasamos la vida estudiando y especializándonos en áreas que cambian e innovan constantemente. Una cosa fabulosa.

Transformación, evolución y cambio

Fuente: Freepik.com

Es vital que las agencias y quienes dedicamos nuestra labor al Social Media, el diseño gráfico, desarrollo web, móvil, apps y relacionados, estemos atentos a las nuevas prácticas y tendencias. Porque si algo sabemos, es que lo que funcionaba hace un año, hoy puede que esté desfasado.

Así que si quieren ser un buen freelancer, o que la competencia no se adelante a su agencia, la lista que viene les interesa.

1. Automatización:

Esta práctica viene creciendo enormemente desde hace un año aproximadamente, aunque tiene un tanto más aplicándose tímidamente. Lo cierto es que hoy día la automatización es uno de los puntos esenciales para llevar una campaña digital, su seguimiento, fidelización o conversión a otro nivel.

Puedes gestionar tu CRM por medio de campañas de E-mailing. Ir cerrando funnels para convertir divinamente vía e-mails automatizados, y ganar comunidad y bases de datos activas realmente. Un par de proveedores gratis en inicio, que vale la pena probar: Mailchimp y Active Campaign.

Vilma Nuñez, especialista en muchas áreas del marketing digital y estratégico, tiene excelentes sugerencias y blogs para aprender a usar herramientas gratis para estas tareas.

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2. Tecnología Móvil:

¿Quién no sabe que los teléfonos inteligentes son los dispositivos más usados para navegar? Y obviamente, las empresas van innovando en sus tecnologías intuitivas a pasos agigantados. Las Apps Progresivas están desarrollando todo un nuevo campo con el Contactless, la inteligencia artificial y el reconocimiento facial. Así que según sea la marca que desarrollan o para la cual trabajan, deben estar atentos a estos tipos de tecnologías aplicables a su caso.

 

3. La experiencia del cliente:

Los dos puntos anteriores no son más que los intentos, desde varios puntos de aplicación, por adaptarse más y más a las preferencias de cada cliente, y personalizar al máximo su experiencia digital. De ahí derivan también los esfuerzos recientes de Facebook por penalizar a quienes publican contenido engañoso o poco relevante. También está la referencia de la forma en que Google personaliza sus Ads o anuncios, según las búsquedas de los usuarios. El cliente sigue siendo el rey.