Google estrena algoritmo y feed de contenido personalizado

El buscador más poderoso del planeta modifica su algoritmo de resultados y hasta apunta a percepciones holísticas para llegar a la máxima personalización de la experiencia del usuario.

Google va más allá de las búsquedas predictivas con auto-completación. El buscador más poderoso del planeta modifica su algoritmo de resultados. Y hasta apunta a percepciones holísticas para llegar a la máxima personalización de la experiencia del usuario.

Como les comentamos en nuestra última entrada, la personalización de la experiencia de los usuarios en plataformas digitales, es la meta para todas las empresas de desarrollo tecnológico.

La lucha incansable por estar dentro de las preferencias del cliente, el esfuerzo por que cada usuario se encuentre con lo que quiere, inclusive hasta antes de buscarlo, es lo que ha hecho que los titanes del internet, de las redes sociales, el SEO y las apps, tengan en qué trabajar desde hace un par de años. Google aparentemente ha dado en el blanco este año.

Ya disponible en USA. Progresivamente el resto del globo

Sabemos que las redes sociales, encabezadas por Facebook y todas las pertenecientes al imperio Zuckerberg ya entregan a los usuarios contenidos determinados por sus búsquedas previas, en orden de relevancia y de intereses particulares. Ahora Google se suma a esto, pero de una forma más determinante.

Desde Diciembre pasado Google empezó a tocar el tema de los feeds y hasta hizo un testeo limitado con algunos usuarios en Android.

Los cierto es que ahora Google podrá anticipar lo que el consumidor quiere o espera. No sólo basándose en búsquedas previas, sino también los temas tendencia en general, y lo que impactan directamente al área del usuario.

Así funcionará

Todo este cambio empezará en entornos móviles, según el artículo de The Washington Post. Y progresivamente en la versión de escritorio, su página principal. Si, la que es casi un culto. Así que pueden imaginarse lo seguros que están en esta nueva apuesta.

Estas modificaciones ya están disponibles en la App de Google para usuarios en USA. En las próximas semanas estará habilitándose para mercados internacionales.

Entonces, para ir afinando los resultados ajustados a las necesidades de cada quien, se necesita utilizar el buscador con frecuencia (como si no fuese así ya). Y esa es la otra meta de Google: no sólo ser usado para búsquedas de información.

Una vez entendido el punto de “mientras más lo uses, más atinada será la información que te ofrezca”, viene el tema de si será una imitación del feed de Facebook o no. La respuesta es: sólo en algunos aspectos.

Obviamente no veremos qué hacen, dicen o piensan nuestros contactos, como en Faacebook. De hecho, esta nueva usabilidad de Google tiene refuerzos que evitan la proliferación de noticias falsas en tu feed. Así que viene con contenido que de cierta forma podemos llamar curado. O al menos, esa es la premisa. Tendremos que esperar la práctica.

Siempre hay una segunda cara de la moneda

Sabemos de sobra (aunque prefiramos hacer la vista gorda) que Google maneja una cantidad abismal de información acerca de nosotros. Esta data hace que estos sistemas igual sean en cierta forma vulnerables a críticas por su uso, eficiencia y seguridad.

Adicional a este tema, que seguramente será debatido apenas el nuevo método de Google sea global, tenemos ahora el asunto del posicionamiento de las marcas y las empresas.  Mantenerse en el tope de las búsquedas o llegarles a los usuarios.

Como comentamos antes en nuestras entradas, la inversión en creatividad, análisis y conocimiento pleno del mercado para producir contenido de su interés real. Esas serán unas de las armas necesarias para no desaparecer del Google World, en caso de que este nuevo sistema sea aceptado como ellos esperan.