Conoce a tu público. Capítulo 3. Los hombres millennials

Mucho se dice de nuestra generación. Nos dicen millennials porque atravesamos el nuevo milenio. “Tienen muchas ganas de dislocar la historia. Se niegan a ser adultos. Que todo sea ligero: Starbucks, iPhone 7, Instagram. Comer bien. Beber bien. Adoptar perros y cuidar el planeta.” Sí, puede ser. Sin embargo, hay más que entender de nosotros.

Hombres Millennials: ¿cómo entender nuestro consumo digital?

Mucho se dice de nuestra generación. Nos dicen millennials porque atravesamos el nuevo milenio. “Tienen muchas ganas de dislocar la historia. Se niegan a ser adultos. Que todo sea ligero: Starbucks, iPhone 7, Instagram. Comer bien. Beber bien. Adoptar perros y cuidar el planeta.” Sí, puede ser. Sin embargo, hay más que entender de nosotros. 

Quizás se ha tomado muy a la ligera analizar el perfil de los hombres que nacimos entre 1980 y el año 2000. Probablemente es muy osado decir que simplemente somos personas que o nacimos con Internet o que vivimos el nacimiento de esta nueva tecnología.

Son muchos los factores que definen y siguen formando los hábitos de consumo y que determinan las decisiones de mi generación y las cercanas. Por ende, son innumerables los estudios que han querido determinar cuáles son las costumbres o tendencias nuestras al momento de consumir marcas, digital o físicamente.

Por eso, de primera mano, aquí les dejamos algunos aspectos a entender para engancharnos:

  • Somos una generación conectada la mayor parte del tiempo a dispositivos móviles, por ende, es de esperarse que tengamos y exijamos una interacción directa con las marcas. Detectamos cuando nos responden mecánicamente, y al hacerlo, el vínculo con la marca, se quiebra.
  • No confiamos ciegamente en un ad. Normalmente investigamos en línea antes de comprar un producto.
  • Las experiencias como viajar y otras cosas que “nos llevamos con nosotros”, son prioritarias antes de bienes efímeros o materiales.
  • Las recomendaciones y opiniones de amigos o personas cercanas tienen influencia y valor en nuestra decisión de compra.
  • Valoramos de más el tiempo y queremos usarlo en lo que nos interesa, por lo cual la compra online es la mejor opción. Mientras menos clicks nos separen del objetivo, mejor.
  • Preferimos marcas con redes que tengan comunicación permanente con sus clientes, de forma personalizada.

Profundizando…

El antropólogo Roger Batra opina que es un poco reduccionista el uso que se le ha dado al término millennial, diciendo: “La definición de generaciones sólo es útil para identificar corrientes artísticas, no periodos de la civilización. Nos hace falta ubicar los límites del término. Es mejor hablar de épocas que de generaciones”, asegura el antropólogo.

Los millennials, explica Mota Botello, viven en el presente bajo las reglas de un hedonismo mortuorio, basado en el goce inmediato, en el consumo de datos antes que de información per se, y en la adicción de la tecnología.

Entonces, dicho esto, puede ser mejor hablar de épocas que de generaciones, y adaptar la comunicación a mensajes con sentido de goce, buenas causas, experiencias por encima de productos, resultados sobre posibilidades y personalización sobre una globalización aplastante.

En el lanzamiento del libro Yo, millennial (Jill Begovich, Grijalbo) hubo una cita que vale la pena publicar: “Nos apropiamos (los millennials) de la tecnología de manera tan intuitiva que, de pronto, no reparamos en lo que está pasando a nuestro alrededor. Somos narcisistas y egoístas. Tratamos de alargar la adolescencia. Buscamos soluciones para hacernos la vida más fácil y triunfar de todos modos. No somos tan malos como muchos creen”.

La tarea no está en saber qué consumimos, está en entender cómo somos y por qué consumimos unas cosas y no otras.

Si después de leer estas líneas no muy típicas acerca de nosotros, los millennials, siguen teniendo dudas, contáctennos… seguro te aclaramos el panorama.